MANUSではより安心してお使いいただくために
「お直しプログラム」を設けています。

下記に流れや注意事項を記載しておりますので、
ご確認の上ご利用くださいませ。

MANUSにて購入いただいたアイテムで
購入日より1ヶ月以内にほつれやほどけ、ゴムの切れなど、使用の中で不具合が生じた場合

※使用中にシミがついてしまった、誤って破いてしまったなど通常の使用範囲外でのお直しは、申し訳ありませんが、プログラムの対象外となります。

不具合の詳細についてDMまたはお問い合わせフォームからご連絡いただく

※不具合箇所がわかる写真を添付いただけるとスムーズです

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こちらで内容確認後、お直し対応となった場合は、1週間程度を目安に指定させていただく方法にて指定住所にお送りいただく

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1週間程度でお直し対応をし、再度お届けいたします

・お直しの商品発送の際は指定の配送方法で「着払い」にてこちらにお送りください。お客さまの方でお支払いいただく必要はありません。

・配送方法は下記をお使いください

⭐ゆうパケットでお送りください

https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

・お直しは、購入時のカラー、デザインとなります。

何か気になること、ご不安などありましたら、いつでもお気軽にInstagramのDMや本サイト内CONTACTよりご連絡ください。